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3.1

★ ★ ★ ★

21 avis au total

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  Présentation du cabinet

Melanie HEUDRON est https://www.lespsychologues.fr à LE HAVRE en Seine-Maritime. Son cabinet est situé à l'adresse : 24 Rue Pierre D'incarville à LE HAVRE. Elle reçoit sur rendez-vous, pensez donc à la contacter avant de vous y rendre.

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user image Emma P.


A fuir! Personne qui sais prendre l'argent, mais c'est tout, au bout de 6 mois de la dernière consultation, toujours pas de bilan, quand on appel le standard téléphonique il n'y a quasiment jamais de réponse ou il sinon il faut attendre 30mn voir plus au téléphone, c'est scandaleux, on lui laisse des messages jamais de réponse, on nous dit d'aller dans le privée pour être mieux reçu au final c'est encore pire!!! Je déconseillé fortement!


user image Al

Si ont pouvait ne mettre aucunes étoiles se serai plus simple, médecin consulter pour mon fils en janvier2019, pour obtenir un rendez vous c'est rapide ensuite ont vous donne pleins de rdv courant janvier ! En revanche pour ce qu'il en est d'avoir un bilan comme convenu, à ce jour nous sommes mi Mai, un praticien fantôme ne répondant à aucuns messages appels... relancer chaque semaine sans réponses seulement la secrétaire qui nous informe de rappeler la semaine prochaine... Quel sérieux ! Une honte aucun suivi de ses patients, je ne recommanderais aucunement à mes connaissances !


Déçue et scandalisée. Nous avons consulté ce médecin sur les conseils de notre médecin de famille pour un bilan. RDV rapide et ma fille a tout de suite adorée cette personne. Pas de remboursement des consultations malgré ce qui nous ai dit. Puis pour le compte rendu, plus de nouvelles ... ni aux messages, ni aux appels des médecins. En revanche, sa secrétaire a appelé pour prendre rdv pour mon deuxième enfant ...Ma fille est toujours en attente de son bilan. Il est temps que les médecins signale ce genre de praticien car au final 180 € de déboursé et nous devons recommencer pour avoir un VRAI BILAN.


user image cindy LS

Je suis très surprise des avis négatifs que j'ai pu lire. Mme Heudron est une excellente thérapeute, d'une gentillesse et un professionnalisme hors pair. Je la recommande fortement !


Idem que les autres avis négatifs...nous n'avons jamais récupéré le bilan pour notre fils par contre l'argent a bien été encaissé, bref pas super pro...


user image Aurelie Raison

Très bonne professionnelle, compétente, douce et à l écoute. Elle a pris en charge mes enfants dans un contexte difficile, elle a tout de suite cerné le problème et m a guidée pour prendre les meilleures décisions. Aujourd’hui aucun regret, mes enfants ont grandi, ils sont tirés d affaire. Des études brillantes , elle n a jamais lâché. Je la remercie pour le suivi qu’elle leur a procuré.


user image Mario Stoyanov


user image Elisa Querelle


user image Louane Patry


user image Sacha Joly


user image Tessie Lepiller


Je ne conseille pas du tout cette psychologue qui n’est pas du tout professionnel. Le fait qu’elle ne réponde ni au appels ni aux messages . l’importance de la stabilité et le bien être de ces patients qui sont aussi des enfants doivent être une priorité ! Je trouve ça honteux lorsque nous sommes confronter à un problème qui serai survenu à la suite d’une séance chez elle qu’elle ne réponde pas . D’autant plus lorsque les parents sont séparés , je trouve cela très important que les deux parents ai un bilan chacun. C’est une honte !


Psychologue très peu professionnelle et de mauvaise foi qui planifie un maximum de séances de différents patients sur une même journée pour augmenter son chiffre d'affaire. Cela engendre des séances bâclées et peu constructives.


user image Nadège GAUTIER

Madame HEUDRON a pris en charge mon fils depuis maintenant 5 ans et en respectant sérieusement les récurrences des séances comme elle le préconise, les progrès sont tout à fait remarquables (à la maison, à l'école et dans la société en générale) Elle a accepté de continuer de le suivre malgré un contexte extrêmement difficile. Elle a été un vrai soutien et point de repère pour mon fils qui adore sa thérapeute.


Très bon relationnel auprès des enfants, en revanche aucun échange avec les parents, aucun retour de compte rendu écrit (bilan) malgré plusieurs demandes 8 mois après. C'est déplorable pour la continuité des soins auprès des autres professionnels qui souhaitent connaître les tests qui ont été effectué avec l'enfant. Après un investissement et un coût (50€ les 30min) on attend au moins un travail sérieux. Je ne recommande absolument pas Mme Heudron.


Relances répétées pour récupérer le compte-rendu ou bilan afin de monter le dossier MDPH. Rien, pas de retour de Mme heudron après des dizaines de séances réalisées à son cabinet avec mon enfant et facturées 50 euros non remboursables par la cpam, honteux.


user image Emmanuel G

J’aurais pu commencer par un qualificatif de commentaire titrant : «  DÉÇU » ! Néanmoins et à contrario de certains titres de commentaires laissés sur Google qui n’ont aucun sens et qui ne veulent rien dire : « Super », « Decu », « Je recommande » sans même laisser un com. je préfère laisser la liberté à chacun d’avoir son opinion et à l’issue de la lecture de ces quelques mots, d’en faire l’interprétation qu’il souhaite. Motif des consultations : Test pour diagnostic TSA (Trouble du Spectre Autistique). La programmation des rendez-vous a été très simple et très rapide. Le docteure HEUDRON est ponctuelle, accueillante, souriante, à l’écoute, et les échanges sont plutôt fluides, je ne remets en aucun cas la qualité de son sens humain. Néanmoins et c’est bien là que le bât blesse, je reste sur ma « faim » d’un diagnostic inachevé… Lors de notre dernier rendez-vous, le docteure m’a fait une synthèse verbale de ce qu’elle avait pu constater (de nos 4 ou 5 rdv) me concernant mais il restait d’après elle, un manque d’informations de la part de ma mère (j’ai 44 ans et seule ma mère détient les clés permettant de conclure de manière plus précise et objective certains de mes traits (psychologiques - psychiques…??? )) me concernant. Elle m’a donc suggéré de récolter ces infos auprès de ma famille à l’aide d’un questionnaire qu’elle devait me faire parvenir. Or à ce jour, je suis toujours en attente de celui ci ! Relances téléphoniques (x3) auprès du secrétariat du cabinet médical pour obtenir le « fameux » questionnaire, je n’ai pas eu de retour. Relances téléphoniques (x3) de demande de rappel du docteure, en vain. Je trouve vraiment dommage de la part d’un professionnel de SANTÉ, de laisser un patient, qui n’a que pour seul but de comprendre et/ou de savoir le pourquoi du comment, et non de le laisser encore avec ses interrogations, ses incertitudes. J’ai également réglé d’avance le montant de la séance qui permettait au docteure de poser par écrit son compte rendu, je n’ai pas vu à ce jour la couleur d’un quelconque bout de papier attestant ceci ou cela, il ne servirait à rien d’ailleurs aujourd’hui car tous les éléments pouvant aider à l’établissement d’un diagnostic précis ne sont pas rassemblés. Il est très difficile de laisser une note à un médecin (c’est un concept qui à mon sens n’a aucun sens 🙈), il faut « noter », « liker » ou « disliker » et cela me dérange, mais c’est le seul moyen effectivement de pouvoir partager son expérience et d’informer de futurs potentiels patients, clients, je laisse celui ci car il me paraît utile. Un docteur qui fait la sourde oreille à certainement lui même des problèmes à mon sens et en sa qualité se spécialiste reconnu il devrait être en mesure de nous fournir tous les éléments afin d’avancer. Pour la note je mets 2, car 1 ne reflète en rien l’objectivité d’un commentaire qui n’aurait que pour seul but d’incendier son destinataire, et d’autant plus que le plaisir de dézinguer gratuitement sur internet, c’est pas mon truc, mais 2 c’est pas terrible je l’avoue. Désolé pour ces apartés ! Ça doit être mon troisième commentaire depuis qu’internet existe. N’ayant pas les codes des réseaux, je glisse simplement quelques mots pour partager mon avis. À la lecture de certains avis sur internet, je me rends compte effectivement que j’explose la moyenne du nombre de caractères « tolérés »🙈😉 En conclusion, je trouve dommageable et force est de constater qu’il existe une certaine forme de légèreté administrative de la part du docteure Heudron, elle ne m’a pas permis réellement de me poser et me dire « bon ok c’est ça, maintenant je peux travailler sur quelque chose de défini », malheureusement et comme souvent, c’est au détriment du patient, qui lui attend une réponse avérée, la plus juste possible où toutes les données ont été analysées, verrouillées, expliquées avec toute la sagesse et l’expérience d’un professionnel Encore une fois une bouteille jetée à la mer… Cordialement, Emmanuel.G


Un conseil : fuyez cette personne ! Cette femme n'est pas professionnelle : elle se permet des jugements et des affirmations sans tests "officiels" sur les enfants comme sur les parents ! Elle met des mois avant de rendre un bilan (si elle le rend). Ses bilans sont, de plus, erronés : on ouvre les yeux quand on consulte d'autres professionnels ! Ses bilans peuvent bousiller vos dossiers MDPH... Elle ne se remet pas en question, se vante seulement d'être certifiée par le CRA... Personne très dans le paraître et en recherche d'argent tout simplement.


user image Maeva miss

Cher tous Je consulte Mme Heudron depuis très longtemps et je tombe par hasard sur des commentaires négatifs qui m'ont interpellé! Au risque de choquer, il FAUT aller voir Mme Heudron si vous constatez des troubles du comportement chez vos enfants.Par contre avec ce que cela implique, être prêt à entendre la vérité : "il n'y a que la vérité qui blesse" d'ailleurs. Je respecte l'opinion de chacun mais je ne suis absolument pas d'accord avec les dires et je dénonce même la dureté de certains propos. Qu'attendiez vous de la visite chez la neuropsychologue alors? Mme Heudron est une professionnelle de santé très compétente, jamais dans le jugement et une ( neuro) psychologue qui ne vous parle pas comme dans les livres. Les mots utilisés pour nous expliquer sont simples accessibles. L'approche avec les enfants est quant à elle douce, suptile, rassurante et confortable, voire drôle 🙂. Jamais je n'aurais imaginé que ma fille joue le jeu ! Jamais !! Et pourtant, Mme Heudron sait trouver les mots vraiment ! Mais surtout du résultat visible dans le changement de comportement des enfants c'est positif. Mme Heudron est là aussi pour pointer du doigt ce qui ne va pas.Et si c'etait son métier aussi !? Je considère avoir beaucoup de chance d'être suivie par une professionnelle de qualité, car les rdv ne sont pas proches. La secrétaire peut vous trouver un rdv rapidement sinon il va falloir patienter mais le jeu en vaut vraiment la chandelle. Mme A. PS ce n'est pas Mme Heudron qui régit les lois remboursement psychologue par contre elle est très arrangeante !!


user image Matteo Jarrin



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